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ミニベロに乗ってポタリング♪アート、カラフル、キレイが好き。切り折り紙探検隊。

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Category: 日々雑感   Tags: 介護  サービス付き高齢者向け住宅  サ高住  老後  家族  

おむつ交換もケアプラン ~サ高住~

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   サ 高 住 の お 話  2
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サービス付き高齢者向け住宅、以下 サ高住 とします。
サ高住にも、居室にはナースコールや緊急通報ボタンがついています。
これは文字通り、緊急時に対応するためのものであり、なにか手伝って欲しいという時に使うものではありません。

サ高住 はあくまで自宅なので、ヘルパーはあらかじめ決められたケアプランに沿って居室に伺います。
介護サービスをいつでも24時間受けられるものではありません。
トイレに介助が必要な場合でも、トイレに行きたい時にヘルパーを呼ぶことができるわけではありません。
ケアプランでの対応になります。
このため、紙おむつ等で対応されているご家族もおりますが、この紙おむつの交換についてもケアプランに沿ってヘルパーが対応します。

例えばご家族が面会に来た時に、紙おむつが尿でぐっしょり汚れていたとします。
オムツの交換をしてもらっていない。
全然対応してくれない
・・・こういう印象を持ってクレームとなることがあります。
この点も、前述したように、おむつ交換ひとつとってもケアプランでの対応になります。→ケアプランの時間でしか交換もできません。

ハート

ヘルパーステーションが併設されている場合 【訪問介護事業所が併設されている場合】 は距離も近いので、すぐ何でも対応してもらえると思っているご家族は大変多いように思いますが、ケアプランのことをよくご理解頂ければと思います。

・・・ただ、私の知っているサ高住では、ヘルパーが見るに見かねて、ケアプランの時間以外でも交換して差し上げていることもあります。

サービス提供責任者やケアマネはよく状況を把握する努力が必要ですし、入居関連に関わる職種の皆さまには、サ高住に適合できるか否かの判断も、しっかりしていただかないと、そこに住む方々はもちろん、ヘルパーにも余計な負担を強いることになることを認識していただきますようお願い致します。


佳き光とともにあれますように。
南無遍照金剛。


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