お茶を持ってこい！ ～関わり方と軸足～
介護の基本姿勢は「自立支援」です。自立の支援というのは、利用者様の人生は利用者様のものであるという前提であり、その認識が必要だということです。こんなことがありました。サービス付き高齢者住宅での食事の時のことです。ヘルパーY が、給茶機でお茶を入れて利用者のAさんに持っていきました。Aさんは要支援１の方で、軽い物忘れはありますが日常生活はほぼ自立の方です。今までは、給茶機から自分でお茶を入れて食事の席に...
間違いを教えてあげること、教えられること ３
人は誰でも間違いをします。もし同僚などが間違いに気づかないでいるときに、そっと間違いを教えてあげる気持ちも大切です。その時に、相手が気分を害さないように伝える 私流のことを書いています。間違いを教えてあげること、教えられること。1では 間違いを教えることの意味を考えること。教えることで自他共に向上することを目指す。目指す地点を見据える。2では、伝えにくさはの要因の一つは、自分と相手との関係を自分で勝...
間違いを教えてあげること、教えられること 2
他人が間違いをして気づいていないときに、そっと教えてあげることについて書いています。間違いに気づかずに生きていくことは、学びの機会を失うことです。あなたが誰かの間違いに気づいたときに知らんぷりをすると、その人は死ぬまでその間違いに気づくチャンスがないかもしれません。そして私自身も、自分が間違っていることを教えてくれる人がいないなら、間違いに気づかず、一生おなじ間違いを繰り返すかも知れません。■間違...
間違いを教えてあげること、教えられること
同僚のQさんが、ミスをしました。Qさんは自分がミスをしていたことに気づいていません。あなたはQさんがミスをしていることに気づきました。あなたはどんな行動をとるでしょうか。人のミスを教えてあげることは、意外と難しいと感じている人は多いと思います。私には、言いにくいことを伝えるときの 「とっておき」 があります。■なぜミスを伝えるのでしょうか？まず最初に大事なことは、そのミスは伝える必要があるのか？という...